Pourquoi choisir Syntaxeo ? Vérifiez par vous-même.
Six promesses, et pour chacune la pièce qui la prouve : des avis, des prix, des conditions écrites, des délais. Prenez le temps de tout vérifier, le dossier est là pour ça.
Pièce 01 sur 06 · Les avis
Mes clients sont satisfaits.
30 avis clients publiés sur le site, pour une note moyenne de 5,0 sur 5. Ne vous fiez pas à la moyenne : lisez-les, ils sont tous en ligne, en entier.
Ce que vous pouvez vérifier
- Les avis déposés sur le site ne sont jamais réécrits pour paraître plus favorables.
- Aucune sélection par note : une note basse n'est pas un motif de refus.
- Chacun est rapproché d'une prestation réelle avant publication.
- Aucune remise ni contrepartie n'est accordée en échange d'un avis.
« J'ai eu une excellente expérience avec Lucas. Professionnel, efficace et à l'écoute. Je recommande ! »
« Un immense merci pour la réparation et le nettoyage de mon ordinateur ! Il est comme neuf, bien plus rapide et performant. En plus d'être un excellent développeur web, il maîtrise le matériel et la technique sur le bout des doigts. C'est un professionnel honnête et à l'écoute. »
« Lucas est très professionnel, réactif et toujours disponible. À chaque question ou demande, la prise en charge est rapide et les solutions sont apportées efficacement. Le suivi est sérieux, les tarifs sont très intéressants et compétitifs, avec un excellent rapport qualité-prix. »
Pièce 02 sur 06 · Les prix
Mes prix sont affichés.
Les tarifs de départ sont publics, sans formulaire à remplir pour les voir. Le prix final est arrêté dans le devis, avant de commencer, et aucune TVA ne s'y ajoute.
Ce que vous pouvez vérifier
- Chaque formule est détaillée sur la page Tarifs : ce qu'elle comprend, et ce qu'elle ne comprend pas.
- Un exemple de devis y est annoté ligne par ligne.
- TVA non applicable (art. 293 B du CGI) : le prix du devis est le prix payé.
Pièce 03 sur 06 · Le suivi
Vous voyez votre site avant la fin.
Dès l'acompte reçu et l'environnement prêt, la version en cours est accessible depuis votre espace client, sur ordinateur, tablette ou mobile. Pas besoin d'attendre une présentation finale pour donner votre avis.
Ce que contient votre espace
- L'avancement du projet : ce qui est fait, ce qui vient ensuite.
- Le devis, accepté en un clic, avec un certificat de signature en PDF.
- Vos documents, factures et contrats et, selon la formule, vos statistiques Google, la surveillance du site et le support.
- Connexion par e-mail et code à usage unique : aucun mot de passe à retenir.
Pièce 04 sur 06 · L'expérience
Je sais faire votre type de site.
Boutiques en ligne, sites de praticiens, cabinets de conseil, sites bilingues : plus de 200 projets livrés, en indépendant depuis 2016 et sous le nom Syntaxeo depuis 2018.
Ce que vous pouvez vérifier
- 34 réalisations détaillées : le contexte, les choix faits, le résultat.
- Chaque fiche renvoie vers le site livré, en ligne : visitez-le.
- Des pages pour votre métier : thérapeutes et praticiens, artisans, consultants et indépendants, professionnels de l'immobilier.
Pièce 05 sur 06 · La liberté
Vous restez libre.
La maintenance n'est jamais imposée, un abonnement se résilie sans frais, et un particulier dispose de quatorze jours pour se rétracter. C'est écrit dans les conditions générales de vente, petites lignes comprises : les voici, mot pour mot.
Ce que vous pouvez vérifier
- La maintenance est facultative : un site peut être livré sans abonnement.
- Aucun frais pour résilier, avec ou sans engagement : les conditions exactes sont dans l'extrait.
- À la fin du contrat, vos accès vous sont remis, et une copie de vos contenus sur simple demande.
- Particulier : quatorze jours pour vous rétracter, depuis votre espace client.
Conditions générales de venteExtrait
12.6 Absence de frais de résiliation
Aucun frais n'est facturé pour résilier un abonnement, avec ou sans engagement. La clôture du dossier, la restitution des accès, l'export des contenus et données prévu à l'article 12.8, ainsi que la remise du code de transfert et le déblocage du nom de domaine, sont inclus. Pendant une période d'engagement, seule l'indemnité de résiliation anticipée de l'article 12.4, ou la part de remise non acquise de l'article 12.10, peut être due.
12.8 Fin du contrat
À la date de fin, Syntaxeo remet au client ses accès et, sur demande, une copie de ses contenus et données. […]
Article 14 – Droit de rétractation
[…] Le particulier peut se rétracter depuis l'espace client, au moyen du bouton « Me rétracter » affiché sur le devis accepté pendant les quatorze jours du délai. […]
Pièce 06 sur 06 · L'après
Je reste là après la mise en ligne.
Votre site est bloqué ? Réponse sous 24 h ouvrées avec la maintenance Socle, sous 4 h ouvrées avec la formule Webmaster. Sans contrat, l'intervention d'urgence est à 129 € / h, prise en charge sous 4 h ouvrées.
Ce que vous pouvez vérifier
- Chaque demande passe par un ticket, avec sa priorité et son historique.
- Vous réservez un rendez-vous téléphonique sur un créneau libre, et vous le déplacez vous-même.
- Du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, le samedi de 9 h à 13 h, toujours avec moi, Lucas.
Ce que je ne vous promettrai pas.
Un dossier honnête dit aussi ce qu'il ne contient pas. Trois promesses que vous entendrez ailleurs, et pas ici.
La première place sur Google.
Personne ne peut la garantir sérieusement. Je travaille ce qui dépend de moi : la technique, les contenus et la visibilité locale, dans la durée.
Mon approche du référencementUn rendez-vous en personne.
Tout se fait à distance : par e-mail, par téléphone et depuis votre espace client. À Montpellier comme partout en France, sans déplacement.
Demander un rappelUne réponse à toute heure.
Je travaille du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, et le samedi de 9 h à 13 h. Les délais annoncés se comptent donc en heures ouvrées.
Voir les délais
Fin du dossier
À vous de juger.
Si le dossier vous convainc, parlons de votre projet. Devis gratuit et personnalisé, réponse sous 24 h ouvrées, du lundi au samedi.