Vous savez ce que rapporte votre site
Combien de personnes vous trouvent, sur quelles recherches, depuis quelles villes. Les chiffres se mettent à jour seuls, vous n’attendez pas un rapport.
Votre site, vos résultats, au même endroit
Chaque client a son propre espace : vous suivez la création de votre site, vous voyez qui vous trouve sur Google et vous me joignez sans chercher un email. C'est inclus, sans supplément.
Exemple d’écran
Un freelance, avec les outils d’une agence
Beaucoup de prestataires disparaissent après la mise en ligne, ou envoient un rapport de temps en temps. Ici, tout reste visible et à portée de main.
Vous me joignez sans détour
Une demande, une conversation suivie, et un rendez-vous téléphonique à réserver vous-même. Vous parlez à la personne qui a fait votre site.
Tout est à vous, et accessible
Devis, factures, contrats, accès : votre dossier complet reste consultable à tout moment. Rien n’est retenu chez moi.
Tout ce que comprend votre espace
Chaque fonctionnalité indique quand elle s’ouvre, pour que vous sachiez exactement ce que vous aurez.
- Incluspour chaque client
- Projet ou suivi en courssite en création, maintenance ou hébergement avec moi
- Avec maintenanceformule Socle ou Webmaster active
Pendant la création
Votre site en avant-première
La dernière version en cours, à consulter sur ordinateur, tablette ou mobile, sans attendre une présentation finale.
InclusLes étapes du projet
Où en est le site, ce qui est fait et ce qui vient ensuite.
InclusDevis signés en ligne
Vous lisez le devis et vous l’acceptez en un clic, avec un certificat de signature en PDF.
InclusAprès la mise en ligne
Vos statistiques Google
Apparitions, clics, position moyenne, recherches tapées, pages les plus lues, villes des visiteurs : les données Search Console et Google Analytics, comparées d’une période à l’autre.
Avec maintenanceSurveillance du site
Le site est vérifié en continu : vous voyez s’il est en ligne et sa disponibilité sur 30 jours.
Avec maintenanceJournal de maintenance
Chaque passage est noté : mises à jour, sauvegarde, contrôle de sécurité.
Avec maintenanceHébergement et domaine
Les échéances de votre nom de domaine et de votre certificat de sécurité, pour ne rien laisser expirer.
InclusUn contact direct
Support par messagerie
Une demande, une conversation : pièces jointes, réponses suivies, et traitement en priorité quand quelque chose bloque.
Projet ou suivi en coursRendez-vous téléphoniques
Vous choisissez un créneau libre dans mon agenda, vous le déplacez ou l’annulez vous-même.
Projet ou suivi en coursCentre d’aide
Les réponses aux questions courantes : emails, nom de domaine, factures…
InclusVotre dossier, au même endroit
Documents et factures
Devis, factures et livrables à télécharger, avec l’échéancier de ce qui reste à régler.
InclusContrats
Vos contrats et leurs échéances, et la résiliation en ligne si vous le souhaitez.
InclusMes accès
Un coffre pour vos identifiants (hébergeur, Google, réseaux), à retrouver au même endroit que le reste.
InclusSécurité et confidentialité, sans rien de compliqué
Vos données et vos accès sont protégés par défaut. Vous n’avez rien à configurer.
Connexion sans mot de passe
Votre adresse email, puis un code à usage unique valable 10 minutes. Les tentatives sont limitées : rien à retenir, rien à se faire voler.
Identifiants chiffrés
Les accès déposés dans votre coffre sont chiffrés, masqués par défaut, et chaque affichage est enregistré.
Connexion sécurisée
Tout passe en HTTPS, et votre session se ferme seule après une heure sans activité.
Un espace rien qu’à vous
Chaque dossier est cloisonné : vous seul voyez le vôtre, et chaque connexion ou modification est journalisée.
Données hébergées en France
Vos informations sont hébergées en France et ne servent qu’à vos prestations.
Respect du RGPD
Vous consultez vos données à tout moment, et vous pouvez demander leur rectification ou leur suppression.
Espace client : les questions fréquentes
L’espace client est-il payant ?
Non. Il est ouvert à chaque client, sans supplément. Certaines fonctions, comme les statistiques Google ou le support, suivent la formule choisie. Voir les formules
Que se passe-t-il si j’arrête la maintenance ?
Votre espace reste ouvert : documents, factures, contrats et accès restent consultables. Les statistiques Google et la surveillance du site sont liées au suivi.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. L’espace s’ouvre dans le navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone, avec votre adresse email et un code à usage unique.
Où sont stockées mes données ?
Vos données sont hébergées en France et ne servent qu’à vos prestations. Les identifiants déposés dans votre coffre sont chiffrés.
Envie d’un site que vous suivez vraiment ?
Parlez-moi de votre projet : votre espace client s’ouvre dès le premier devis.