Maintenance de site internet et support technique

WordPress, WooCommerce, Shopify, Wix, emails professionnels, spam, sauvegardes, piratage : je vous aide à garder un site fiable, rapide et propre.

Un site surveillé, corrigé et plus simple à garder propre

Un site s'entretient comme une voiture : il tourne mieux, plus vite et plus longtemps quand quelqu'un s'en occupe régulièrement. Mises à jour, sauvegardes, formulaires, emails : tout reste vérifié.

Mises à jour contrôlées

Vérification des sauvegardes, mises à jour de base et contrôle du site après intervention pour éviter les régressions visibles.

Diagnostic rapide

Lecture claire des erreurs, lenteurs, formulaires muets, problèmes d'affichage, alertes de sécurité ou difficultés côté hébergement.

Support priorisé

Un interlocuteur technique pour trier ce qui est urgent, ce qui peut attendre et ce qui mérite une amélioration plus durable. Les demandes des clients suivis passent par un ticket dans l'espace client, avec priorité et historique.

Le quotidien technique qui évite les pannes visibles

Le travail de fond, celui qu'on ne voit pas quand il est bien fait : mises à jour compatibles, boîte mail qui suit, formulaires testés, extensions saines, domaine bien configuré.

WordPress & WooCommerce

Mises à jour, sauvegardes, corrections, surveillance, optimisation, petits ajustements de contenu et diagnostic en cas de bug.

Shopify, Wix & outils no-code

Réglages, pages, domaines, optimisation de base, résolution de problèmes, accompagnement pour reprendre la main sans stress.

Emails professionnels

Configuration SPF, DKIM, DMARC, DNS, boîtes mail, alias, redirections et problèmes de spam ou de réception.

Site piraté ou suspect

Diagnostic, nettoyage, restauration, contrôle des accès, suppression de fichiers douteux et renforcement des bases de sécurité.

Domaine & hébergement

DNS, HTTPS, migrations simples, hébergement web, redirections, certificats, erreurs serveur et mise en ligne.

Performance

Allègement des pages, cache, images, scripts inutiles, problèmes mobiles et petites optimisations qui changent l'expérience.

Intervention ponctuelle ou suivi régulier

Pour un problème isolé, une intervention ponctuelle suffit. Si le site compte pour votre activité, deux formules mensuelles existent : Socle, qui tient le site à jour, sauvegardé, surveillé et ses bases de référencement ; Webmaster, où je prends aussi la main sur vos modifications, avec un forfait chaque mois. Comparer les formules

Urgence Maintenance Emails Sécurité WordPress

Quand demander de l'aide ?

  • Votre site affiche une erreur ou une page blanche
  • Vos emails arrivent en spam ou ne partent plus
  • WordPress demande des mises à jour que vous n'osez pas lancer
  • Votre formulaire ne transmet plus les demandes
  • Vous voyez des redirections, contenus ou fichiers suspects
Décrire mon problème

Déjà client sous contrat ? Ouvrez un ticket depuis votre espace client.

Des bases techniques pensées pour durer

Une bonne maintenance commence dès la construction : structure claire, dépendances maîtrisées et parcours critiques faciles à contrôler.

Otaaki

Boutique Shopify avec parcours marchand, contenus évolutifs et besoin de suivi fiable dans le temps.

Biscuiterie de l'Encloître

E-commerce avec hébergement, emails, tableau de bord et socle technique à maintenir proprement.

Teyvat Archives

Application Laravel orientée données, avec logique métier et structure qui demandent de la stabilité.

Maintenance web : les questions fréquentes

Est-ce réservé à WordPress ?

Non. WordPress est fréquent, mais je peux aussi intervenir sur WooCommerce, Shopify, Wix, hébergement, domaine et emails professionnels selon les accès disponibles.

Pouvez-vous garantir la réparation ?

Je commence par diagnostiquer. Si le problème dépend d'un service tiers ou d'un accès manquant, je vous l'explique clairement avant d'aller plus loin.

Faut-il un contrat mensuel ?

Pas forcément. Une intervention ponctuelle suffit pour un problème isolé. Le suivi mensuel est utile si le site génère des contacts ou des ventes régulièrement. Il existe sans engagement, résiliable avec 30 jours de préavis, ou avec un engagement de 12 mois à tarif annuel réduit, payable au mois, au trimestre, au semestre ou à l'année.

Les sauvegardes sont-elles incluses ?

Oui, dans une maintenance régulière. Pour une intervention ponctuelle, je vérifie d'abord l'existence d'une sauvegarde avant toute action sensible.

Un doute sur votre site ou vos emails ?

Envoyez-moi le contexte, l'URL et le problème rencontré. Je vous réponds avec une première lecture claire.

Demander un diagnostic